À medida que as tecnologias avançam, é normal que algumas profissões se tornem, aos poucos, obsoletas. O temor de ter seu trabalho trocado por uma máquina se torna mais presente quando, para além de tarefas puramente manuais, esses robôs conseguem executar papéis mais complexos, escrevendo textos, fazendo pesquisas e até gerando imagens.
Essas são só algumas funções do ChatGPT, ferramenta que tem se popularizado na internet e que vem sendo utilizada inclusive por algumas empresas no mercado de trabalho. Enquanto alguns têm medo de que o robô possa trazer demissões por substituir funcionários, outros têm se aproveitado da tecnologia para aumentar a produtividade.
A inteligência artificial não substitui habilidades que são essencialmente humanas, como empatia, sensibilidade e pensamento crítico, mas atividades que envolvam levantamento de informações, traduções, revisão e escrita de textos simples podem ser impactadas pelo ChatGPT nos próximos anos. O profissional deve, contudo, se preparar para utilizar a ferramenta como aliada e destacar seu valor frente a ela.
COMO FUNCIONA O CHATGPT?
O ChatGPT é uma inteligência artificial generativa, tecnologia que já existia há bastante tempo, por exemplo, nos corretores gramaticais de softwares de texto.
A diferença dessa ferramenta é a quantidade de informação que ela consegue compilar em uma interface simples, que pode ser utilizada por qualquer pessoa.
As inteligências artificiais transformam partes de cada palavra em uma representação numérica, chamada de token. No caso do ChatGPT, são 175 bilhões de tokens, retirados de livros, documentos e páginas da internet, ou seja, nada mais que uma ferramenta de produtividade, que pode afetar diretamente o dia a dia de algumas profissões e muito pouco o de outras. Assim como algumas profissões utilizam frequentemente o Excel e outras não, ele exemplifica.
IMPACTO NO MERCADO DE TRABALHO
O que preocupa os trabalhadores é que, muitas vezes, uma maior produtividade significa que menos pessoas são necessárias para realizar um trabalho. O que, invariavelmente, pode levar a demissões.
Quando você tem ganho de produtividade, onde se precisava de dez redatores pode se utilizar talvez oito. Se cada jornalista demorava 8 horas para fazer uma matéria de certo tamanho, talvez agora leve 6. Mas isso não elimina o jornalista, só permite que ele trabalhe melhor e mais rápido. Não vai substituir 100% alguém, vai só permitir que as pessoas tenham uma produtividade maior, mas pode ser que algumas pessoas percam emprego por conta disso
Quem está nessas profissões deve começar a buscar ampliar e entender como ele pode ser um gerenciador do ChatGPT e usar o que está sendo produzido para fazer outras coisas e outras análises também. Essas pessoas vão precisar se desenvolver, aprender novas possibilidades, novas profissões, e aprender como o ChatGPT pode alavancar a profissão. Se posicionar como inimigo do ChatGPT não traz benefício, está aqui, está acontecendo. É aprender a usar, porque de fato ela reduz etapas, otimiza. É ver como utilizar ela no trabalho que você faz hoje.
Para quem está nesses ramos, a indicação é se atualizar, assim como fazem as tecnologias.
O que eu gosto de trazer é essa coisa de estar o tempo todo se desenvolvendo. Assim como a tecnologia sempre faz isso, nós como profissionais temos que estar sempre abertos a aprender e reaprender, sempre estar empregável.
USO DA FERRAMENTA NO DIA A DIA
Há 3 anos no mercado, a CBRdoc é uma empresa de gestão de entrega e solicitação de documentos para empresas. O negócio começou a utilizar o ChatGPT cotidianamente nos últimos três meses e tem visto resultados positivos em termos de produtividade.
O ChatGPT multiplica nossa capacidade de fazer as coisas. Se antes em uma hora a gente conseguia analisar um contrato, agora a gente consegue até centenas, isso otimiza nossa capacidade de tomar decisões.
GANHOS NA ÁREA JURÍDICA
Essa capacidade rápida de processamento de um grande volume de dados pode ser bastante útil para o setor jurídico, que trata com centenas de documentos diariamente. Conforme o diretor de Tecnologia da Associação Brasileira de Lawtechs e Legaltechs (AB2L), Victor Rizzo, o ChatGPT já vem sendo utilizado por escritórios como fonte adicional de pesquisa.
Ele ressalta, contudo, que o advogado deve checar todas as informações trazidas pela ferramenta. Isso porque, como a tecnologia constrói os textos com base em probabilidades, podem vir dados incorretos na pesquisa.
Nos Estados Unidos, um advogado colocou dentro de uma peça processual dele informações sobre casos relacionados que ele pegou do ChatGPT e os casos nunca existiram. E aí tá dando uma polêmica por ele ter simplesmente copiado e colado. Aqui no Brasil a mesma coisa aconteceu, um juiz multou um advogado porque ele pegou um texto de uma conversa dele com o ChatGPT.
É por causa disso que ele considera que o robô jamais poderia substituir um advogado.
“Se você usa o ChatGPT apenas para fazer uma pesquisa e checa em outras fontes, ótimo, você vai continuar sendo um advogado. No caso do direito, será sempre uma ferramenta que pode gerar mais produtividade”, afirma.
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Fonte: Heloisa Vasconcelos / Diário do Poder
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