O Vereador João Macêdo (DEM), reuniu documentos e protocolou denúncia no Ministério Público contra a empresa Provedora de serviços de internet Mastercabo.
Segundo Macêdo, foram centenas de clientes prejudicados nas últimas semanas e o serviço contratado mesmo não atingindo a velocidade mínima determinada pela ANATEL, é cobrado de forma integral.
“-Se o cliente não pagar o boleto em dia, o nome vai pro SPC e o serviço, mesmo que ruim é cortado imediatamente. Mas quando a empresa deixa seus clientes sem internet por mais de uma semana não vem descontando no boleto. É um absurdo o que a empresa Mastercabo faz com o povo em Paracatu.”
Para Macêdo, “a Câmara deve funcionar como uma caixa de ressonância da população e a comunidade vem reclamando reiteradamente da péssima qualidade do serviço de internet prestado pela empresa Mastercabo.”
Nossa reportagem entrou em contato com representantes da empresa, mas até o fechamento desta matéria não obtivemos retorno.
Por Glauber César
