Lições do BBB 10

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A décima edição do Big Brother Brasil, da TV Globo, é um exemplo de como a internet pode ser um termômetro para medir a repercussão de um assunto.

Segundo o jornal O Estado de São Paulo, no dia em que a produção do BBB anunciou os participantes da nova edição do programa, o assunto “BBB 10” esteve entre os temas mais comentados do mundo no Twitter (sim, você leu certo, do mundo – segundo a reportagem).

Tirando a nossa opinião sobre a importância do BBB em nossas vidas (se é que ela existe) – além do mais, isso é tema de outra conversa –, de uma coisa eu não duvido: as redes sociais estão cada vez mais na mira das organizações.

Segundo o Ibope Nielson Online, 30% da audiência dos sites de notícia têm origem no Twitter. Isso é compreensível, afinal, clicar em um link enviado por um amigo do Twitter é muito mais irresistível do que ser fisgado por algum desses e-mails chatos que lotam nossa caixa de mensagens diariamente.

Quando uma empresa ou órgão público cria um perfil no Twitter ou mantém uma comunidade oficial no Orkut ou Facebook, por exemplo, eles estabelecem um poderoso canal de comunicação com seu público.

Esses meios proporcionam uma interação mais rápida e informal, encurtam distâncias e facilitam o feed-back. Além do mais, são uma maneira de monitorar o que as pessoas estão falando da sua organização na rede.

Os políticos estão de olho nessas ferramentas. De acordo com o UOL Notícias, o Twitter virou o território virtual preferido de vários políticos que buscam eleitores na rede.

Ao postarem suas ideias ou atividades em 140 caracteres, eles conseguem perceber em questão de segundos quantos são favoráveis ou contra os seus comentários no microblog. Assim, conseguem direcionar sua campanha.

É melhor ficarmos de olho nas redes sociais.

Se você quiser saber mais sobre o Twitter, veja reportagem publicada na Revista Época, em 2009. Leia na íntegra: http://revistaepoca.globo.com/Revista/Epoca/0,,EMI63823-15228,00-O+TWITTER+VE+E+MOSTRA+TUDO.html

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