O WhatsApp, o aplicativo de mensagens mais popular no Brasil, tem se mostrado um terreno fértil para a bandidagem. A falta de conhecimento de medidas de segurança tem gerado desconforto e grandes problemas para os usuários. Muitos golpes estão sendo aplicados atualmente e a criatividade dos hackers não pára de crescer. VEJA O VÍDEO ABAIXO!
Os hackers conseguem o número do usuário de várias formas, como por meio de anúncios na OLX, ou Mercado Livre, em anúncios no facebook, grupos de what’s app. Para os bandidos, conseguir vítima hoje em dia é mais fácil que mastigar água.
É importante ficar atento a ligações estranhas, mensagens duvidosa que solicitam dados de segurança e mais importante ainda: “quanto mais você se expõe, mais cuidado (e conhecimento) tem que ter.”
Já atendi alguns casos de pessoas que tiveram seu what’s app clonado e na maioria das vezes a solução foi rápida.
Se você perdeu ou teve seu telefone roubado com senha e tudo: Você deve entrar em contato com a operadora de preferência ir pessoalmente numa loja autorizada da empresa de telefonia, com seus documentos legais do titular da conta e solicite a transferência da linha telefônica para um novo chip, um chip substituição – esse procedimento é feito na hora.
Enquanto isso, ou mesmo antes de ir para a loja, Envie um e-mail para a conta [email protected] com a seguinte frase: "Perdido/Roubado: Por favor, desative minha conta" no corpo do e-mail. Informe também o número de telefone no formato internacional +55 9 xxx xxx xxxx. A conta do WhatsApp permanecerá desativada durante trinta dias para que você consiga reativá-la, após esse prazo ela será apagada definitivamente.
Agora se o caso é apenas de CLONAGEM da conta do What’s app, é tecnicamente mais fácil
Primeiro desistale o What’s app do seu aparelho e re-instale o aplicativo.
Em seguida, entre no WhatsApp com seu número de telefone e confirme-o com o código de seis dígitos que você receberá por SMS.
Assim que você inserir o código de seis dígitos recebido por SMS, a pessoa que estiver usando sua conta será desconectada automaticamente.
Também pode ser necessário informar um código de confirmação em duas etapas. Se você não souber esse código, é possível que a pessoa que está usando sua conta tenha ativado a confirmação em duas etapas. Você precisará aguardar sete dias para poder acessar sua conta sem o código de confirmação em duas etapas, mas mesmo que você não saiba o código da confirmação em duas etapas, a pessoa que estava usando sua conta será desconectada quando você inserir o código de seis dígitos recebido por SMS.
E as três regras de ouro para não ter a sua conta clonada?
1. Nunca compartilhe, com ninguém, o código de registro de 6 dígitos que você recebeu no seu celular.
2. Ative a confirmação em duas etapas (configurações, conta, confirmação em duas etapas…)
3. Proteja suas informações: Permita que apenas seus contatos veja sua foto de perfil.
É isso..
Até a próxima!!
