O condutor do Palio, ferido, ficou preso nas ferragens e devido a falta de equipamentos adequados para o resgate, a Polícia Rodoviária Federal acionou a equipe da Via 040 estiveram no local, mesmo não sendo área de atuação foram na rodovia e conseguiram desencarcerar a vítima que foi encaminhada ao pronto socorro municipal.
Quando a equipe da Via 040 chegou ao local, as outras 2 vítimas já haviam sido socorridas por pessoas que passavam pela via.
Segundo o condutor do ônibus seguia da Destilaria DVPA em sentido a BR 040 quando cruzou com um caminhão que levantou uma grande nuvem de poeira que ofuscou a sua visão.
Esta versão também foi confirmada pelos ocupantes do Palio, afirmando também que o condutor estava tentando ultrapassagem entre dois caminhões mas tiveram sua visão ofuscada pela poeira.
Nenhum dos condutores apresentaram sintomas de embriaguez e apesar dos ferimentos, nenhum dos envolvidos corre risco de morte.